Respeitamos a tua privacidade

Usamos cookies para melhorar a tua experiencia. Consulta a nossa Politica de Privacidade.

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Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro 2026

1. Introducao

A Lumavory (lumavory.com) respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais. Aplica-se a todos os servicos oferecidos atraves do nosso site e jogo mobile.

Ao usares os nossos servicos, aceitas as praticas descritas neste documento. Se nao concordares, nao uses o nosso site.

2. Responsavel pelo Tratamento de Dados

Entidade: lumavory.com

Morada: Rua Quinta da Esperanca, 135, Unhos, Portugal

Email: support@lumavory.com

Suporte: Disponivel 24 horas por dia

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessarios para fornecer os nossos servicos:

  • Dados de registo: Nome, email e telefone (opcional), fornecidos por ti ao criar conta.
  • Dados de uso: Paginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo e navegador.
  • Cookies: Ficheiros pequenos guardados no teu dispositivo. Podes geri-los nas preferencias de cookies.
  • Dados de comunicacao: Mensagens que nos envias por email.

Nao recolhemos dados sensiveis como raca, religiao, saude ou orientacao politica.

4. Como Usamos os Teus Dados

  • Para criar e gerir a tua conta.
  • Para te enviar o convite de acesso ao beta.
  • Para comunicar novidades e atualizacoes (apenas com o teu consentimento).
  • Para melhorar o site e os nossos servicos.
  • Para cumprir obrigacoes legais.

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os teus dados com base em:

  • Consentimento: Quando aceitas os termos no formulario de registo.
  • Execucao de contrato: Para fornecer os servicos que pediste.
  • Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos e prevenir fraude.
  • Obrigacao legal: Quando a lei portuguesa o exige.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos os seguintes tipos de cookies:

  • Essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
  • De analise: Ajudam-nos a perceber como usas o site. Requerem o teu consentimento.
  • De marketing: Usados para mostrar conteudo relevante. Requerem o teu consentimento.

Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou nas definicoes do teu navegador.

7. Partilha de Dados

Nao vendemos os teus dados. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de servicos: Alojamento web e email, que processam dados em nosso nome.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei portuguesa ou europeia.

Todos os prestadores de servicos estao obrigados a proteger os teus dados conforme o RGPD.

8. Periodo de Retencao

Guardamos os teus dados pelo tempo necessario para cumprir os fins descritos:

  • Dados de registo: Ate pedires a eliminacao ou ate 3 anos apos a ultima atividade.
  • Dados de uso: Ate 12 meses.
  • Cookies: Conforme o prazo de cada cookie (maximo 12 meses).
  • Comunicacoes: Ate 2 anos apos a resolucao do assunto.

9. Os Teus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:

  • Acesso: Pedir uma copia dos teus dados.
  • Retificacao: Corrigir dados incorretos.
  • Eliminacao: Pedir que apaguemos os teus dados.
  • Restricao: Limitar o tratamento dos teus dados.
  • Portabilidade: Receber os teus dados num formato legivel.
  • Oposicao: Opor-te ao tratamento dos teus dados.
  • Retirar consentimento: A qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores.

Para exercer os teus direitos, contacta: support@lumavory.com

Podes tambem apresentar queixa a CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados).

10. Seguranca dos Dados

Usamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os teus dados:

  • Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes.
  • Acesso restrito aos dados apenas a pessoal autorizado.
  • Copias de seguranca regulares.
  • Monitorizacao continua de ameacas.

11. Menores de Idade

O nosso site e servicos destinam-se apenas a maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, iremos apaga-los de imediato.

12. Alteracoes a esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Qualquer alteracao sera publicada nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que a consultes com frequencia.

13. Contacto

Para questoes sobre privacidade:

  • Email: support@lumavory.com (24 horas)
  • Email geral: info@lumavory.com
  • Email alternativo: contact@lumavory.com

Todos os direitos reservados 2026.

Este website e propriedade da lumavory.com. Morada da empresa lumavory.com: Rua Quinta da Esperanca, 135, Unhos, Portugal.

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